5月26日19:00《逆行者:引爆业绩增长创新学习营》全年的学习正式开启首播,来自五湖四海的兄弟姐妹们一起加入到逆行者的行列。 2020年已然成为一个不平凡的年份,无论企业规模大小、无论身处何种行业,甚至各个管理层级的职场人士,都或多或少的经历着前所未有冲击与困境,而未来依旧充斥着不确定性。IPOPOWER推出一年期的学习营带有公益性质,我们愿贡献自己的力量,同时汇聚更多的社会力量,共同陪伴并助力每一个企业真正实现经营升级,渡过难关,在困境中逆风飞扬。 第一周学习分享的内容是《疫情过后的商业趋势预判与业绩增长路径选择》,本次课程是由IPOPOWER源能动力创始人——王雷老师主讲。 课程要点 王雷老师首先对疫情过后的现状进行了分析。 首先,消费者的购物习惯和使用习惯被强制改变,最典型的如教育行业,在线教育早就已经起步,但之前进展非常缓慢,而这次疫情发展迅速。 第二,被购买的商品也在变化,刚需类商品在未来一段时间仍将成为主流,因此在产品创新和营销创新上,王雷老师给出了建议方法,如果你的产品不是刚需,那就要学会如何与刚需挂钩。 第三,供应链结构发生连锁反应,即使是ToB的企业,下游受到冲击,必然向产业链上游传导,王雷老师给出的建议是,一方面构建渠道产品创新,打造差异化产品,提升整体抗风险能力;另一方面,ToB和ToC的营销本质是相通的,当全产业链受到影响,例如ToB企业,一定要研究你客户的客户,研究你可以如何帮客户的客户创造新价值。 课上王雷老师回答了几个问题, 第一个问题是短视频和直播带货该不该做,怎么做? 王雷老师说,直播带货适合两类企业,一类是头部企业,采用直播带货对品牌代言进行升级;另一类适合的企业是三四五线城市的当地独特产品或小众人群产品,本身带有极强的地域性,通过直播方式扩大了覆盖群。对于本来就处于红海竞争的企业来讲,简单依赖短视频、直播的方式进行销售额的提升是有难度的,因此建议此类企业在短视频运用中以塑造品牌为主要诉求。 第二个问题是,经营这么难,我要不要继续坚持? 王雷老师说,我曾经经历新浪上市,之前叫四通利方,以研发销售软件为主,上市前曾经工资发放都出现困境,大量人员流失,然而就在那个时候,我们看准了一个趋势,从软件转入互联网,成为了中国早期三大互联网门户之一。所以,最大的挑战也是最大的机遇,所谓乱世出英雄,重要的是,你要拥有依据趋势创新赛道的能力和产品与营销创新的能力。 如何开辟新赛道? 关于如何开辟新赛道,王雷老师提到,首先要学会站在行业高度乃至社会的高度,研究新技术对生产和生活的影响,互联网、传感器、大数据、云计算等等,都会对未来产生重大的影响;但更重要的是,要认真盘整分析自身优势,才能开辟新赛道,实现跨界转型。这里王雷老师也提到了自己辅导的一家游学企业如何在这次疫情期间深挖自身优势,实现成功转型新赛道的案例。 如何快速建立差异化优势? 关于如何快速建立差异化的竞争优势,王雷老师提到,其根本是回归商业本质,一切商业的基础是客户,而围绕客户的价值创造才是核心,创新则是关键的路径与方法。 如何做创新? 在今天的学习中,王雷老师还对两个常见的误区做了解读。首先是对科技创新的理解,所谓科技创新是说,科技分成科学和技术,科学是发明,技术是创新,发明很难,而创新并不难。就像驾驶技术,销售、财务也拥有技术一样,当掌握了创新的方法,在每一个业务的关键节点都可以实现创新。 企业实现创新分成五个部分,包括管理优化与创新、技术工艺创新、产品创新、营销创新和战略创新。一个企业能够实现持续技术工艺的创新非常困难,这是大多数企业进入红海竞争的原因,这就要求学会从产品、营销和战略上实现创新,打造差异化竞争优势。同时我们强调,不要空谈创新,而要将创新落实到企业经营的实践中,也就是我们提出的实战创新。 什么是数字化? 另一个是对数字化的理解。王雷老师强调,不要为了数字化而数字化,就像ERP、CRM在国内企业实施成功率不高的原因:如果企业的管理理念缺失,想单纯依靠数字化来解决自身管理问题则不会奏效。王老师强调,企业数字化的关键是梳理清楚业务关键环节,尤其是对经营业绩产生重大影响的关键环节,要优先进行数字化。 最后王雷老师对全年的课程进行了简单的介绍,我们将围绕战略创新、产品创新(包括数字化部分)、营销创新和创业方法逐步展开,在整个过程中强调实战创新方法和跨界学习,帮助企业家和职场精英打开创新思维,实战落地。 商业的未来属于具有不断革新升维精神的企业家们,也属于善于用新视角解构行业、开辟新赛道的创业家们,愿我们一起并肩,逆风飞扬! 学习/创新/分享 分享商业之美▼CONTACT US WWW.IPOPOWER.COM
2020-06-27 14:38:39
当前经济环境下,每一个坚守事业的你都值得尊敬! 2020年注定是不平凡的一年。一场突如其来的疫情,考验的不仅是每个人的身体免疫力,更是考验了每个企业经营的抗风险能力。经验告诉我们疫情的爆发一定会开辟两大战场,一个是在疫情过程中的医疗战场,另外一个,则是经济复苏中的商业战场。 而你的企业大概正在遭遇着: 业绩直线跳水,产品、营销都无法突围困境… 产业结构骤变,业务开展缺乏科学方向… 急需产品迭代,抢滩新赛道… 创新迫在眉睫,但行业产品同质化严重,无法拉开竞品差异化,创新只是纸上谈兵,越谈越困惑。创新必须基于某个能实际用到的领域来赋能才有实战价值,而在技术工艺创新、产品创新、营销创新、战略创新和管理优化与创新的五个维度中,当技术和工艺无法突破技术本身的普遍情形之下,产品、营销和战略创新才是大多数企业快速突破重围,抢滩经营升级的必争之所在。而当企业快速完成三个方向的创新升级之后,则会反向推动管理的优化与创新,那么恭喜你,这个阶段你的企业将会开启指数级的成长。 中小企业,该如何“破局” 即使是最优秀的领军人,在创新变革中也会处处充满不确定性,模式和方向上的试错与调整,抢滩新赛道的阻力和困惑,优化组织和运营中不断遇到的新问题都会成为企业创新升级错位的关键因素,传统的咨询公司提供战略思路就已价格不菲,且不谈落地效果,仅聘请战略顾问或进场咨询的费用已让大多企业望而却步,短期如见不到成效,又会陷入新一轮的迷惑之中。 IPOPOWER通过针对5000家企业的培训与咨询,结合一线企业的实际需求,梳理和提炼出一整套创新落地解决方案并推出公益项目《逆行者:引爆业绩增长创新学习营》,为企业量身打造陪伴式成长赋能体系,做人人负担得起的创新咨询,解决你目前的困境,持续为你保驾护航,走出寒冬。 通过“陪伴+赋能”的创新驱动模式,为企业的核心业务升级、新兴业务开辟,以及相应的商业模式升级、产品商业化、市场营销及人才能力短板等问题提供全链条解决方案。 毕竟,陪伴,才是人间最温暖的事。 逆行者:产品与营销创新能力打造计划 实战认知 企业若想穿越经济周期,必要在不确定中寻找确定性因素,也要将不确定因素当作机会,在一条跑道竞争的时候,能不能找到新赛道迅速抢滩是极其重要的。所有的生意都值得用创新升级重新做一遍。 科学落地 创造一个拥有核心竞争优势的商业模式,找到一个不依赖差价生存的经营方式,建立一个业务赋能型的核心团队。 平台赋能 企业推进创新力打造和思维方式转型阻力大,忽视顶层设计和新型人才引进,企业发展战略缓慢成为大多数企业聚焦的两大实际问题,从筛选、对接上做减法,找到匹配的资源才是最高效的赋能。 资本加持 魔幻现实主义的2020年是增量经济的末端,也是存量经济的开端,资本的加持将助推企业升级和高速发展,过去的成功推导不出未来,但要用未来思考当下,变化来临之前,快半步你就赢了。 商业的未来属于具有不断革新升维精神的企业家们,也属于善于用新视角解构行业,开辟新赛道的创业家们。 你们拥有怀抱长期使命的激情,拥有脚踏实地日拱一卒的坚韧,《逆行者:引爆业绩增长创新学习营》愿意为你增添拥有解决关键矛盾的创新力,拥有带领新生代持续挑战的变革力,商业的逆行者,在寒冬中依旧坚守,每一个你都值得被尊敬。
2020-06-27 13:53:08
2020年5月22日,IPOPOWER(源能动力)正式成为北京文化产业投融资协会会员。 北京文化产业投融资协会(英文名称:BEIJING CULTURE INDUSTRY INVESTMENT AND FINANCING ASSOCIATION,缩写:BCIIFA)在北京市委宣传部、北京市文资中心的指导下,经北京市民政局核准登记,于2018年4月17日正式成立,是全市唯一专注于文化产业投融资服务的非营利性社会团体。协会由北京文投集团、深创投、文创基金、北京银行、华录百纳等30余家公司联合发起成立,北京文投集团党委书记、董事长周茂非同志任协会会长。 协会会员由北京市文化创意产业领域知名创投企业、银行、券商、信托公司和基金公司等金融机构、文创类融资租赁公司、担保公司、版权评估机构、企业信用评级机构、会计师事务所、律师事务所和税务师事务所等投融资服务机构、投融资智库及文创企业组成。 会员包括北京文投集团、中国文化产业发展集团、歌华传媒集团、中国文化产业投资基金、北京银行、工商银行北京市分行、中国银行北京市分行、建设银行北京市分行、华夏银行、深创投、达晨创投、华映资本、蓝色光标、华谊兄弟、中文在线、江苏银行北京分行、北京农商银行、爱奇艺、文投控股、保利文化、光线传媒、华录百纳、华策影视等在内的文化、金融和投融资中介服务等领域的众多知名企业300余家。 IPOPOWER CEO 王雷先生表示,北京是中国的政治中心、文化中心、国际交往中心和科技创新中心。随着经济文化化、文化经济化,文化在不断地向经济活动渗透,已经成为影响地区竞争力的关键因素。北京的文化产业需要在全国发挥更多的创新引领作用。 我们期待在接下来的几年时间中充分发挥IPOPOWER(源能动力)在互联网、数字化及文化创意领域的创新和投融资经验优势,在针对文创类企业的专业教育培训中发挥应用的作用。我们愿意积极参与协会的各项工作,为提升北京文化产业竞争力、辐射力和影响力,为推进全国文化中心建设作出自己的贡献。 关于IPOPOWER源能动力 IPOPOWER作为创新咨询领域的专家品牌,致力于帮助中国企业提升在产品、营销及战略方面的创新实战能力。 在咨询服务方面,IPOPOWER首创了「陪伴式成长赋能体系」,抛弃传统咨询对客户不友好的结案方式,强调对客户持续的保驾护航,为企业赋能可持续创新的人才与工具。 在教育培训方面,IPOPOWER携手中国多家知名大学与商学院,向企业家群体提供“产品创新课程”、“营销创新课程”及“数字化时代下的企业顶层设计课程”、专项实战训练营及企业战略导师服务。 在创业领域,IPOPOWER携手多家知名资本机构提供创新驱动的“陪跑+赋能”创业培训和陪伴式赋能。帮助初创公司解决业务高速扩张引发的管理、商业模式升级、产品商业化、市场营销及人才能力短板等问题。 IPOPOWER管理团队,由极具创新思维的优秀企业家和年轻新锐组成。创始人完整经历过多次从种子轮到IPO的全过程。服务过包括新浪网、赶集、百合、盛大集团、21世纪不动产、决胜教育科技集团等大型企业集团在内的公司,拥有从初创到上市不同发展阶段的战略管理、产品研发、运营、营销、人力资源、投融资等全领域实战经验,也深知企业成长过程中各个发展阶段存在的问题与解决之道。 IPOPOWER期待通过创新驱动,携手更多中国企业创造更高的经济价值和社会价值,共创中国美好未来。 扫码关注我们,获取更多信息
2020-06-27 13:45:17
感谢合作伙伴对我们的支持,感谢学习营伙伴的认可。 2020年5月26日19点,我们的“逆行者:引爆业绩增长创新学习营”正式开营啦! 经过了近20天紧张筹备,本次年度创新学习营截止到目前共计337个伙伴加入,当我们在准备这篇内容的同时,还不断的有新的“同学”加入。我们的学习伙伴们涵盖了制造、工程、科技、文创、互联网、新零售、医疗、美业、教育培训、连锁经营等多个领域,其中有多家上市公司及大型企业高管、中层管理者,也有成长型企业总经理和创业公司创始人。   创新学习营共设置41次实战创新课程,包含了战略创新、产品创新和营销创新,创业方法版块。通过导师的线上分享、案例分析、线下交流等方式,为助力企业成为疫情过后的商业逆行者作出一份贡献。这也是IPOPOWER在践行自己在企业社会责任中提出的「做人人负担起的创新咨询」的具体行动。 我们期待在接下来一年的时间里,通过共同学习来收获知识、商业成果和友情!也欢迎更多的伙伴加入学习营一起成长,相信后面的过程会越来越精彩! IPOPOWER 创始人王雷说 “这个年度创新学习营属于公益性质,我们希望通过这个年度陪伴式的学习,让更多的企业家、职场人在全球经济出现危机的时候能够逆势飞扬,成为商业上的逆行者。” “IPOPOWER不是培训机构,但为培训机构提供更加先进的线上线下融合培训模式和产品解决方案是我们研究的方向。就像中医在早期试验阶段,往往会在自己身上做实验一个道理。” “我们不太懂教育培训,但IPOPOWER有资深的互联网专业背景和产品基因,所以我们有责任和义务在当前的环境下,为培训行业探索出一条未来线上线下融合的培训模式,帮助更多的优秀培训机构成功升级。” “在学习营的运营过程中,我们会不断加入互联网的运营方法,尝试通过一些新的形式、新的方法和规则,让学习伙伴收获更多结果,并保持学习过程的不乏味。” IPOPOWER介绍 IPOPOWER作为创新咨询领域的专家品牌,致力于帮助中国企业提升在产品、营销及战略方面的创新实战能力。   在咨询服务方面,IPOPOWER首创了「陪伴式成长赋能体系」,抛弃传统咨询对客户不友好的结案方式,强调对客户持续的保驾护航,为企业赋能可持续创新的人才与工具。   在教育培训方面,IPOPOWER携手中国多家知名大学与商学院,向企业家群体提供“产品创新课程”、“营销创新课程”及“数字化时代下的企业顶层设计课程”、专项实战训练营及企业战略导师服务。 在创业领域,IPOPOWER携手多家知名资本机构提供创新驱动的“陪跑+赋能”创业培训和陪伴式赋能。帮助初创公司解决业务高速扩张引发的管理、商业模式升级、产品商业化、市场营销及人才能力短板等问题。 IPOPOWER管理团队,由极具创新思维的优秀企业家和年轻新锐组成。创始人完整经历过多次从种子轮到IPO的全过程。服务过包括新浪网、赶集、百合、盛大集团、21世纪不动产、决胜教育科技集团等大型企业集团在内的公司,拥有从初创到上市不同发展阶段的战略管理、产品研发、运营、营销、人力资源、投融资等全领域实战经验,也深知企业成长过程中各个发展阶段存在的问题与解决之道。 IPOPOWER期待通过创新驱动,携手更多中国企业创造更高的经济价值和社会价值,共创中国美好未来。 欢迎随时加入“逆行者:引爆业绩增长创新学习营”,更多详细信息,请关注我们的官方公众号。
2020-06-27 13:32:38
IPOPOWER两周岁啦! 我们搬家啦! 感恩在过去的一年里,给予我们帮助的朋友们 战略升级 、产品升级、团队升级、办公环境升级! 2020年注定是不平凡的一年。一场突如其来的疫情,考验的不仅是每个人的身体免疫力,更是考验了每个企业经营的抗风险能力。经验告诉我们疫情的爆发一定会开辟两大战场,一个是在疫情过程中的医疗战场,另外一个,则是经济复苏中的商业战场。很多企业在此次疫情中受损严重,如何从阵痛中迅速恢复尽快进入快行道,将会成为接下来每一家企业,每一个员工需要思考的问题。   疫情改变最大的是消费结构和产业链体系。IPOPOWER的业务也无法幸免,培训、咨询、投资均受到严重冲击。但是我们深知,焦虑和无所作为只能等来失败,创新改变才能获得逆势成长。   从2月份开始,IPOPOWER迅速进入工作状态,团队连续加班加点奋战两个多月将近两年内对5000余家企业的调研、培训和咨询的成果进行梳理和提炼,迅速改变战略路径,适时推出新的升级产品,并完成对入股企业的避险辅导。 核心战略升级 IPOPOWER根据大环境的改变,及时调整企业发展战略,聚焦“实战型创新”主题,构架了培训、咨询、投融资三位一体的业务结构。并根据对未来阶段性经济环境的预测,提出了做“人人都负担得起的创新咨询”和“陪伴式成长赋能体系”两个核心战略原则,同时更加坚定采取“专注、开放、合作、共赢”的价值观与“真诚服务、始终如一”的经营理念,并坚定的展开业务数字化升级。 产品&服务升级 依托全新的战略升级,IPOPOWER将现有产品线进行了深度迭代。培训产品、咨询产品及投后管理支持服务全面升级,V2.0版本更加体系化、实战、贴地气。   培训产品 培训产品将原有线下EMBA工商管理班课程内容进行了升级,并且形成了战略创新、产品创新和营销创新的创新体系课程。课程内容从思维、方法和工具上进行了三层立体化设计,更加实战。 利用新技术,我们将课程进行了切分,形成了创新体系的25门短课程及课后作业,更加适合通过网络平台进行直播与录播学习。线上分散学习,线下集中训练,日常答疑陪伴,这个模式将与线下商学院伙伴一起完成经营与共建。 五月份即将开启的《逆行者:引爆业绩增长创新学习营》是一次大胆的创新尝试,使用高性价比的轻咨询产品,服务更多的目标学员群体。 咨询产品 咨询产品将更加聚焦实战型创新主题,咨询模式将强调「高性价比」、「赋能」与「陪伴」特点,使用数字化技术让咨询效果更佳,客户支付成本更低。 优质且可负担的咨询服务 IPOPOWER通过新技术、创新模式对产品进行不断优化,给客户提供高品质,且可被大多数中小企业负担的高性价比解决方案,为咨询行业的创新发展做出贡献。2020年,IPOPOWER推出的“创见成长”战略,旨在逐步降低企业购买咨询服务的成本,提高咨询服务的效率,支持更加轻便、快速有效的企业诊断,改善客户体验,提高咨询服务的可获得性和提供更加出色的咨询服务效果。 陪伴赋能,可持续成长 “陪伴式赋能成长体系”是IPOPOWER率先提出,并应用于经营的旗舰业务战略,旨在帮助企业解决传统咨询时,在咨询成果交付后企业无法达成后期结果的问题,以及团队无法持续进行自创新的难题。IPOPOWER通过实施“陪伴式赋能成长体系”战略,对客户进行咨询后的保驾护航,并将创新方法、工具及能力赋能给客户自有团队,利于企业客户的后续自行创新发展。 投融资及项目孵化 在资本领域,我们定位在精英创业项目辅导和与实体行业企业的联合项目孵化。并且与FA机构、投资机构展开深度合作,实现优质原始项目的对接。 IPOPOWER根据大环境的改变,及时调整企业发展战略,聚焦“实战型创新”主题,构架了培训、咨询、投融资三位一体的业务结构。并根据对未来阶段性经济环境的预测,提出了做“人人都负担得起的创新咨询”和“陪伴式成长赋能体系”两个核心战略原则,同时更加坚定采取“专注、开放、合作、共赢”的价值观与“真诚服务、始终如一”的经营理念,并坚定的展开业务数字化升级。 团队升级 IPOPOWER引入新的专家成员,均为企业实战创新及为企业发展保驾护航的各职能领域专家。 办公环境升级 为了适应数字化升级和企业的进一步发展,我们决定将公司从北京朝阳区望京方恒时代中心,搬迁至海淀区中关村核心地带的知春路锦秋国际大厦,办公环境更优秀,欢迎大家有空前来作客。 这是一个合作共赢的时代, 这是一个资源共享的时代, 这是一个优势互补的时代, 一个人能够与多少人合作就能成就多大的事业, 一家企业能与多少企业合作就能成就多大的平台。   欢迎加入伙伴联盟,共同打造逆行者计划! 如果您有合作意向,请立刻拨打电话了解详情:18301485631 常老师
2020-05-09 09:42:55
前两天在朋友圈看到一则消息:经营十二年,为中国互联网的发展输送过大量应用型开发人才的职业教育培训机构「兄弟连」因疫情原因,经营情况雪上加霜,终于被迫宣布结束。这条消息让我心里很难受,在疫情面前,利润本来就不高的线下培训机构,也许会面临越来越多的危机与挑战。写下此文,希望对培训机构有所帮助。01企业培训行业现状与K12阶段的教育很像,企业培训行业的产业链分布呈现明显碎片化,业内按照培训功能分成了若干个细分领域,各领域独立为战,并在过去的几十年里,由市场自我驱动形成了自己独特的供应链和局部生态。但如果仔细分析就会发现,各细分领域的目标客群是一样的,只是在目标客群的角色画像上略有差异。按照道理,在一个垂直品类中,同一客群下的市场会出现矩阵式布局的产品进行市场渗透,而在企业培训领域这种现象并不普遍。回顾一下快速崛起的中国企业培训市场,不难发现:在前面的二十年,企业培训行业伴随着中国经济的腾飞,出现了一种近乎于“野蛮”方式的成长。在这种市场足够大的野蛮成长过程中,似乎一切都不是问题,营销、再营销就可以了。 前两天在朋友圈看到一则消息:经营十二年,为中国互联网的发展输送过大量应用型开发人才的职业教育培训机构「兄弟连」因疫情原因,经营情况雪上加霜,终于被迫宣布结束。这条消息让我心里很难受,在疫情面前,利润本来就不高的线下培训机构,也许会面临越来越多的危机与挑战。写下此文,希望对培训机构有所帮助。 02如何借势实现自我突破适者生存,外部环境发生巨变,要求在业内的企业也要进行相应的快速变革,原有的模式守是守不住的。市场容量不再大幅度增长的前提下,能够领先于行业改变而变革的企业就成了新的领军企业,顺应改变而变革的企业能够生存下来成为主流,但落后于行业变化而行动迟缓的企业,则被淘汰出局。1、思维改变企业升级如何实现突破?首先一定是来自经营者思维层面上的改变。而改变思维的方法,不用直接上升到理解起来难度颇大的哲学高度,我们需要找到一个更加快捷有效的方法进行思维破冰。在前面的现状分析中,我们提到了市场逐渐表现出了“饱和”现象。为什么我加上了引号?因为这种“饱和”是一个假象。而造成这个假象的前置条件是同质化的产品模式。试问一下,今天的工商管理课程与20年前的MBA课程相比发生什么变化了吗?时代已经发生了这么大的进步,而我们的产品研发明显落后,更谈不上业内各机构之间的差异化,而这种现象造成了在营销上的红海血拼。如果我们希望改变这种现状,就要切换一种思维方式。现在很多培训机构的业务(产品)规划,都是典型的以机构为中心,并非以客户为中心的思考方式,自然,在产品的规划上,就会出现以技术为中心的驱动,而并非以客户为中心驱动。再往后,就更谈不上让最活跃的客户驱动产品的创新,机构业绩的高速增长就无法实现而陷入怪圈。切换思考的视角再研究之前遇到的问题,例如:我们的学员为什么要花钱来上课?商学院的客户到底是谁?企业家,还是企业?我们的业务模式到底是to B,还是to C?我们到底能够给我们的客户带来什么价值?为什么我们的客户会选择我们,而不选择我们的竞争对手?如果把这几个问题静下心来想想清楚,大量的创新机会就已经出现了,不是吗? 2、战略重构一个人流鼻涕应该去看呼吸内科,而不是五官科。同样,营销问题的解决也很可能不来自于营销方面的方案。营销≠销售,营销的结果表现是企业综合经营能力的一个最终体现。所以,如果我们想解决营销的问题,归根到底,还是要从战略层面上去改变并且通过系列的创新迭代,分解落实在实际的经营动作中。价值聚焦是核心出发点 创新经济与传统经济最大的区别在于,创新经济更加注重通过给客户提供独特的价值主张而获得商业回报。我们创造的客户价值越高,则商业回报也就越多。传统经济模式过分强调营销,造成了很多培训机构在一线的实际操作中,市场人员和第三方招生渠道大量使用了“过度承诺”手段吸客、锁客和成交,导致机构品牌受损,无法实现业绩的长期、可持续增长。客户定位是价值实现的基础 一切价值创造的前置条件,是先弄清楚你所提供的“价值”到底是针对谁的。同样的产品,客户不同,价值主张自然不同;而客户价值的不同,又导致机构的后期商业收益不同。听起来道理很简单,都懂。但真实情况是很多机构对自己客户的了解程度,不是一般的不够。在商学院授课前,有责任心的机构往往会在课前和我沟通学员的情况,以便能提前调整好有针对性的课程案例。优秀的商学院会给到我一份学员清单,包含:学员姓名、公司名称、所在地区、行业划分和性别、年龄。这份看似很清晰的客户名单,真的可以帮助我们做好判断吗?比如:你知道有多少工程类职业背景的学员,并非想学如何做好工程,而是想寻找新的事业机会吗?类似的情况有很多很多,如果知道了这些,是不是我们提供的服务就可以发生改变?产品就会出现创新?如果想了解学员客户的真实需求,可使用的实战方法有很多,在此就不一一介绍了。每家机构的客户其实不尽相同,在工商教育这个领域,是否可以细分、再细分出更多的品类?而我们的机构是不是也可以成为我课上经常讲到的细分品类的“数一数二”呢?截止到目前,这些改变并没有在企业培训行业大规模出现。在一个模式、产品都严重同质化的领域,也许你只需要稍微领先一小步,就会脱颖而出。大家可以使用我在课程上提供的“客户画像”工具和“角色划分”工具认真分析一下,也许就会得到一个惊喜。 产品创新是实现机构指数级成长的关键 客户画像清晰后,产品的创新不难,具体的产品创新方法和工具在产品课上都有。在这里,我们使用三个简单步骤完成一个产品战略框架的搭建。首先,梳理一下我们的产品到底有哪些。“工商班、基金班、后E、三天两晚、入企咨询、学位班、企业游学、高峰论坛、沙龙、私董会、定期班级晚宴……”这些构成了我们目前的产品线,但是这些产品之间的关系到底是什么?之间是如何转化的?我们能否控制转化的效率和设定标准关键动作?五个手指握起来才是一个拳头,才能具备威力。在进行战略规划时,首先要从企业战略级别上构建产品矩阵,明确哪个是核心产品、再把流量型产品和利润型产品组合起来,而不是一个个的单独讨论每一个产品的成本、利润。举个例子,我们可以把这些产品使用课堂上提供的“产品矩阵” 工具进行分类梳理,从分析中得到工商班是培训机构的关键产品,其余的产品又分为两类:后期增值产品和客户关系维护产品。但作为核心产品的工商班,又因为产品差异性没有拉开,导致招生成本居高不下,同时工商班向后转化购买增值产品的转化率相对低,总体呈现客单价利润不高。其次,问题找到了,就可以有针对性提出产品创新的方向。我们可以把工商班产品针对每家机构的客群特征,做好差异化卖点提炼和对应的解决方案。卖点出来以后,不断聚焦、不断强化这个卖点,并用这个卖点来支撑我们机构的品牌塑造和后续其它的产品和服务。招生问题,则可以在工商班产品前置一个高性价比专项导流课程产品,既可以大幅度降低招生成本,还可以做到转化比可控。需要注意的是,工商班产品的课程设置能否与导流课程相互呼应,是后期能否通过学员进行扩散营销的关键,要将培训产品的差异化理念对应起来,贯穿在整个产品和服务的生命周期中。利润型产品的设置,则要看一看目前的利润型产品组成。关键点是要做到转化比可控和后续长期可扩展。其实目前很多机构喜欢的「咨询」业务是项目,而并非严格意义上的「产品」。纯市场化的民营企业,通过做项目的方式能够做大做强的凤毛麟角,而能做强的企业一定有一些前置条件和基础,而这些很难被其它企业学习复制。标准化、可被复制的才是产品。如何把项目封装成产品,让年度收入变得可控、可实施就是我们未来必将走过的一条路。如何进行后期利润产品的更大布局?这里要提到一个互联网思维的理论,就是「羊毛出在牛身上」,这也是我个人对未来培训行业趋势的判断之一。教育需要一定的情怀才能做好,所以要在一个趋近饱和的培训市场中,通过培训本身进行巨大盈利有一定难度。如何通过培训业务做好客户锁定,建立品牌信任感,并且在后期针对差异化的品牌特点,进行在扩展品类上广义教育利润型产品的布局,则是每个培训机构应该认真研究的重要功课。要想轻松地完成这个创新,还是需要回到基础问题,答案都在我们的客户身上,所以在授课中我一直在强调一句话,这个时代,对客户的研究是成功商业规划的基础。最后,我们来谈谈长期锁客,也就是学员关系维护。传统的学员关系维护基本上靠班主任,一个有经验的班主任是后期转化的成功关键所在。但是培养、选拔优秀的班主任人才是一个痛苦的过程,还会成为约束机构规模快速扩张的瓶颈。我们可以通过科技驱动创新的方法和手段,对机构的内部流程进行系列优化,采用线上线下结合的方式,给班主任提供更先进的工具、给机构提供更有效的机制、给客户提供更有价值的完美体验,进行长期客户锁定,为后期转化提供良好的基础。而这些,本身就是我们培训机构的服务型产品。在我曾经从业的房地产经纪行业,类似的手段已经非常成熟有效。 03在线教育的过去、现在和未来前段时间参与了一个传统教育类企业的转型升级,我们用一年半的时间完成了企业的升级改造,获得接近两亿融资后成功挂牌。火箭般的速度,排除我们超强的资本操作能力、战略和经营能力之外,还有一个很重要的原因在于对在线教育的深刻理解。疫情发生后,很多培训机构一窝蜂地涌上来搭建自己的在线平台,直播、录播能装的都装上,能用的都用上。个人感觉步子有点急,步伐有点大,很容易摔跟头。等疫情过后的一段时间,就像当初的微博和公众号一样,慢慢热情又消失了。为什么?其实是对在线教育理解上存在的误区。向刚需产品学习,但不可生搬硬套 在线教育也是区分刚需和非刚需的。像某某思网校,是因为其课程可以给孩子提分,所以家长才会报名。工商培训并非像高考一样近似于痛点的刚需产品。因此,不要指望一开始就通过在线教育获得大的现金回报。从另外一个角度上思考,如果某某思没有实体校区,那么其网校还存在吗?两者之间一定是互相配合与互相融合的。我家的孩子就既参加线下课,也上网校。两者能同时被采购的最大原因是其内容不同,使用时间不同、使用场景不同。所以,我们也要给在线培训一个明确的定义,无论是形式上,还是内容上都需要一个整体规划与设计。
2020-02-17 17:17:01
2020年1月18日,我们担任首席战略顾问的半山源企业家俱乐部与新华社半月谈合办的大型政企峰会在北京饭店圆满落幕,IPOPOWER团队进入修整期,才有了时间写这篇年终总结。  回顾2019 “ Hi,我们还活着!”嗯,有过创业经历的朋友一定懂得。创业的初期,就是要能生存下来。这也是未来很多创业团队必须经历的过程,不管你有没有拿到天使,有没有拿到A轮,你得学会自己养活自己。而我们要做的不但是自己能活下来,还要帮助我们的客户高速发展,自主孵化的项目健康成长。今年,IPOPOWER活得很健康! 01 培训 自2018年9月进入培训行业以来,2019年我们聚焦在产品创新类的“产品驱动下的企业升维创新”和企业战略类的“数字化驱动下的商业顶层战略设计”两大课程。全年在清华大学、北京大学、山东大学、浙江大学、西南财经大学、北清智库商学院、博商学院、等各大商学院EMBA授课达65天,面授企业家学员数量超过3600人,课堂反馈效果超出预期。 02 传统企业升级 2019年,IPOPOWER服务包括八家大型上市公司的产品创新及数字化改造项目,共计完成涉及互联网、旅游、智能家电、大健康、酒店、餐饮、商业地产、汽车配件、汽车销售、原材料制造等十个领域的20余项产品创新规划与落地实施方案制定,其中不少于5个产品业绩已经出现爆炸性增长。 在企业顶层设计方面,帮助12家成长型传统企业完成商业顶层设计,其中有3家完成了企业信息化与业务数字化改造的方案制定,一家进行了深度战略落地分解与年度陪伴式管理赋能。 截止到本总结,IPOPOWER已出任五家企业的战略顾问。通过一年的实践,充分证明了IPOPOWER在产品创新、营销创新及商业模式设计等战略规划方面的理念与方法先进,对传统行业的升级与改造有显著效果。 03 创业孵化 IPOPOWER参股的企业均运营良好。其中一家国际游学企业实现连续两年业绩的40%增长;一家针对商学院客群的在线教育企业实现当年客户数量突破100家、终端用户突破16000人,有望2020年实现客户数量400家;一家科技企业销售情况实现稳定增长;一家社群型企业,短短的两个月时间完成华丽亮相,有望在2020实现业绩飞速增长;另有两家科技型企业,产品已经完成研发准备,等待时机正式亮相! 04 责任与公益 不忘初心,我们坚持依托自己的经验,帮助更多的精英通过创业实现梦想。2019年IPOPOWER与中国传媒大学短视频创业训练营合作共计六期,辅导短视频创业公司超过200家。另全年共计举办免费创业方法公开课3场,面授创业者超过150余人,单独面谈辅导创业项目12个。 2020 展望 2020年1月的开场很阳光,接连几个开门红奏响了新一年的事业序曲。 与一家受人尊重的中国民营百强企业签署战略顾问协议; 与国内著名大型集团达成意向,共同在产品创新方面进行深度战略合作,打造适合企业落地实操的专业创新工具; 与知名讲师经纪公司签订课程研发与讲师合作协议,为国内高端商学培训领域提供创新及优质的实战课程与师资。 新的一年,IPOPOWER在服务好现有客户的前提下,重点加大在培训领域的课程研发力度,推出更多的优质课程和高端讲师。同时,推出更优质的企业战略、产品创新及品牌打造轻咨询服务。此外,在与IPOPOWER伙伴企业继续共同发展的同时,针对精英创业者群体,适时推出精英创业社群,帮助创业者在营销方面实现持续突破。 做加法容易,做减法很难。总结这一年,总会有一些没有做好,但应该做好的事情。在2020年,我们会把有限的精力聚焦到最有价值的事情上,携手我们的客户、伙伴实现商业价值和社会价值的最大化。 只争朝夕 不负韶华 特别感谢2019年在事业上给予我们帮助的朋友们,IPOPOWER每一天的进步,都离不开您的支持!“鼠”您最棒!这个世界上最大的危机也是最大的机遇,节后咱们一起加油,干出一个未来! IPOPOWER祝大家新春快乐 事业有成,生活美满!
2020-01-21 14:08:13
比想象中的更美好 我知道很多朋友默默地关注着我们的近况,由于最近一直在静音,所以必须先对朋友们说一句抱歉! 也必须感谢今天突然给我们惊喜的伙伴~!去年的今天,我们带着一腔不安分的斗志、一种渴望改变的热情踏上了全新的征程。做任何的事情都有很大的风险,既然再次走上了创业之路,就要在梦想着胜利时的欢乐同时,走好脚下艰辛的每一步,给未来的自己留下更多值得回忆的点滴。 伙伴过去的这一年,放弃最多的是现期收益,但得到最多的是伙伴!匆匆一年,但恍如隔世。想想之所以能坚持,确是身边相互扶持的伙伴。IPOPOWER团队的小伙伴、入股企业的精英合伙人与同事,合作伙伴、客户,家人与朋友们。感谢你们的信任和支持,帮助我们渡过了一个又一个难关,收获了一个又一个喜悦。真心滴~~~ 致敬!感恩!业务匆匆一年,我们在一个几乎是全新的领域里摸爬滚打,从零破冰。“过去一年的成长超过前面职场5年的总和”--- 这是我在今天周年庆Party上的心里话。在创业节奏上,我们坚持使用自己的创业方法稳步前行;产品方面,我们不断突破创新,在短短的一年时间里,我们至少做了四次产品和模式上的迭代创新,几乎每一次都带给了我们惊喜。我们坚持在战略上思考勤奋,三思而后行,坚持在战术上行动努力,先行动后提升。过去的一年里,我们共计入股了十一家企业,也许、大概,可能近期还会有三家新伙伴加入。去年九月份以来,我们积极的参与企业培训事业,在北京大学、清华大学、中国传媒大学、华中科技大学、浙江大学、中山大学、北清智库商学院等知名高校商学院推出专项培训26场。今年初,我们推出了大产品研究中心项目,向多家传统企业提供了产品创新和企业转型升级咨询服务。 春节后IPOPOWER官方静音了接近三个月,小伙伴们每天迎着朝阳出门,踏着月光回家,默默地埋头苦干。终于赢得了机会让一个全新的项目在六月份亮相,我们期待这个项目可以将更多的实战技能带给大家,帮助更多的企业实现指数级成长。回馈再忙,也坚定的执行2019年初制定的回馈计划,年内推出3场公开课和3个低成本的战略咨询服务,也欢迎企业家朋友支持合作。梦想年龄在长,时代在变,但内心的血性与热情从未被磨平。生而游侠,最美的风景永远在前方的路上,因为有梦,所以远方! 与同样创业和转型升级中的伙伴们共勉~! 王雷 2019.5.8 北京
2019-05-08 18:14:56
2019年开年,“摩拜单车”华丽谢幕,正式更名为“美团单车”,标志着自2014开始曾经风风火火由资本助力,将一个个共享项目推上了巅峰时期的结束。共享单车、共享空间、共享化妆间、共享充电宝、共享雨伞、共享汽车,共享零食。。。层出不穷的概念在不断地在共享大品类中创造着新的细分品类。 到底共享产品是是个真需求,还是个伪命题?那就让我们从共享经济的定义及来世今生来揭开面纱,去小小预见一下「共享」的未来。 我们先看看百度百科中关于共享经济的定义:共享经济的定义共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源,各自以不同的方式付出和受益,共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。 从上面的定义中,我们可以看到有一条很重要的基础是非常吸引人的,那就是基于陌生人且存在物品使用权暂时转移,从而获得经济相应红利。而这个过程之所以在最近几年的出现,是伴随着移动互联网的可定位属性和移动支付属性进行了实现。也就是说,是技术的创新推动了此应用的发展。 那么,此两项技术的突破真的足以支撑此应用的拓展吗?其实在移动互联之前,共享模式已经出现,那我们就来看看共享这种形态的应用发展吧。 共享的来势今生在第一代互联网阶段,也就是我们经常谈到的WWW时代,伴随着一种新的技术创新,一直到目前仍然存在的产品出现了,这种技术就是P2P传输技术,包括Bit torrent和ed2k,当然还有现在的磁性链等等。这几种传输协议技术的发明,造就了一系列的应用产品,比如BT软件,电驴、还有著名的迅雷,来解决在那个时期由于网速太慢,没有办法在线观看电影和获得在线软件、游戏的安装困扰。其中做的最好的就是迅雷,成功的利用这一技术进行了商业化,并且通过IPO获得了后续发展的基础。 但是,随着互联网硬件技术的不断突破,尤其是上网带宽瓶颈的打破,这种在当时网民中非常盛行一时的产品形态逐渐的突出了历史舞台,因为用处已经不大了,无论是我们观看电影、还是安装软件、玩游戏,几乎都可以在线瞬间完成,而无需下载后再进行使用。 虽然在消费者端的产品形态并没有获得广泛的商业成功,但是这种技术在商业领域的应用却得到了充分的发挥。我从新浪出来创办的点击科技就曾经使用这种技术帮助全国至少50万家网吧解决了低成本数据获取的问题,这也就是最早期的共享经济应用了吧? 很有意思的是,这种共享技术在B端的商业应用获得了广泛成功,无论是数据传输还是视频会议的应用一直到今天都在使用,因为它确实带给了企业很大的价值,给不同领域的服务运营商节省了大量的服务器贷款成本。 共享精神在那个时间段里,我们特别强调共享精神,为什么?是因为这种技术的核心逻辑是诶个人在自己的联网电脑上分享一个内容,我们每个人都可以从他那里获取到其中的一部分,然后下载下来就可以拼凑成一个完整的内容,每个下载者同时又为其他人贡献可内容源。这种模式要想持续下去,就得保证大多数人在下载完成以后,不要马上断网或者关机,这样的才能像接力赛一样,保证共享的内容源可以持续传递下去。 但是很不幸的事情发生了,很多人下载完成以后,都会断网。所以网友们提出了所谓的” 共享精神”,期望每一个参与者都应该在不断的贡献,而不只是简单的索取。但是事实是能够提供贡献的人仍然是少数,大多数人仍然是下载完以后就断网了。 那么迅雷为什么会成功呢?我们来看一下迅雷到底做了什么?其实迅雷对于大多数的用户提供的是免费服务,但是如果你想能够快速的下载到你想要的内容,那么你就需要购买他的会员服务。而这个会员服务就提供出了它的价值。它的价值点,就是让你用最快的速度和最大的可能,去下载你想要的内容。具体来讲,就是迅雷公司会对下载内容进行分析,并且将大多数人都下载的内容,用迅雷自己的服务器进行存贮并且提供下载服务。然后呢?你就肯定可以快速下载到你想要的内容了呗。而这恰恰就是迅雷公司商业模式最成功的地方,这个价值主张让迅雷获得了大量收入。而在这个过程中,迅雷最重要解决的痛点,就是由于人性的弱点,所导致的下载资源缺失。在这个案例中,对于这款渐渐被大家淡忘的共享产品,由于迅雷出色的弥补了由于人性的弱点所导致的可持续发展性,从而获得了商业化的成功,那么是不是也可以给我们一些启示呢? 在没有搞清楚这个逻辑之前,后面层出不穷的很多商业化共享产品出现了很多问题,咱们挨个数数。 共享单车和共享汽车我们在谈到共享单车这个产品的时候,最大的争议点并不是车辆本身好不好骑,也不是我们有没有这个需求。而是由于共享单车这种形式的存在,在带给了我们消费者便利性的同时,也带来了很多社会问题。 比如有人在骑行完成后随意的乱停放,影响了他人的出行和生活。我们也看到有的人偷偷地把单车的车座卸了,把单车的锁给破坏掉,自己再加一把锁,还有的把车藏起来只留给自己骑。那么这些问题,如果得不到妥善的解决,则会带来商业模式上关键业务的失败。 同样道理,共享汽车的问题只会更大。比如举一个例子:我们知道在一线城市路边停车费用很高,我们时常能看到一些人用完车后,将车停在了一些收费非常高的停车区。那么后边想使用这辆车的消费者,只能先付出高昂的停车费用才能将车开走。到底谁该为这个天价停车费来买单?类似的问题层出不穷,比如:车坏了没人负责保修,导致后面接车的人行驶中出现事故等等。这些问题,并没有因为共享项目的创始人最初假设的汽车租赁门槛高,消费群体素质高而避免掉类似的问题发生。反而由于机动车的危险性大,国家对于机动车的规范化管理要求更高,从而导致项目失控。 在这个案例中,也带给我们一个新的思考,那就是在共享领域中,到底我们应该共享到什么程度?在提供给用户便利性的考量中,到底便利性到什么尺度?我们知道,一个国家有法律,一个企业有制度,而作为一种共享经济的商业产品,是不是也应该有相应的规则呢?而恰恰我们很多产品的设计者将这种规则打破,将无底线变成了去吸引消费者使用的卖点,那么产品的失败,自然从一开始就已经注定。 共享充电宝其实是最典型的一个和趋势有关的项目。在创业项目的选择上,赛道很关键,而最大的赛道就是趋势。因为资本永远关注的是你5~10年,甚至更长远的价值有多大。趋势又分成了几个不同的分类,比如技术的趋势、社会发展的趋势、宏观政策的趋势等等。 而共享充电宝这个项目,问题出在了技术发展趋势研判上。挑战的是在未来五年乃至更远的时间周期内,手机厂商永远没有办法把手机的耐用性做好,芯片生产厂家永远无法做出低能耗的芯片,手机操作系统公司永远无法大幅度提升软件的运行效率,而最悲催的是电池产业的技术发展跟不上时代的进步,低成本高能量电池技术中期无法得到突破。也只有赌对了上面的这些,共享充电宝才有可能成为一种趋势。否则,在五年或者更长的时间里,这种产品将成为昙花一现的过度默默地显示在经济大潮中。 AIRBNB我们也能看到一些成功的共享产品的例子,比如在房屋短租领域的AIRBNB。就是因为出租的房屋有房东进行管理和维护,同时通过互联网的评价体系解决了对房东和旅行者的诚信问题,从而带来了在全球的业务快速扩张。 办公区的共享零食柜从一开始,我个人就特别反感这个产品。东西放在那里没人看管,你拿走的时候扫码结账,这个模式就是在直接挑战人性,而没有给出任何的保障性规则。所以,在我上一家公司,刚安置好就被我轰了出去,难道真的出现有人吃了没给钱,你会给我公司一个差评吗?别扯了,趁早就别来。 所以,问题到底出在了什么地方?该如何解决? 1、 人类社会是建立在私有制基础上的,很郁闷吧?美好的愿望解决不了实际发生的问题,很多人只想获取而不想付出,起码很多人是这样。要不然怎么说梦想还是要有的,万一实现了呢?可惜创业就是一个把不确定性的事情变成确定性的过程,这个基础逻辑上越靠谱,成功的机会就越高。 如何解决?l 制定游戏规则,规避开、或者弥补由于人性的弱点所带来失败的可能。 l 关注技术创新,使用技术的力量解决人性的问题。举个例子,如果自动驾驶应用成熟,共享汽车就会成为一种非常便利的商业产品。因为无论是驾车,停车还是开车,都是系统来替人完成,而人主要是完成目的地的设定和付费,人经常会爆发出的弱点就无从发挥。 2、 诚信是共享经济的一个大障碍,但也同样是一个机遇。 淘宝没有了支付宝,还会有这么大的规模吗?答案自然是否定的。也正是因为可以利用互联网这种形态比较妥善的解决诚信问题,才能带来共享经济的发展。比如:AIRBNB的快速发展,也正是解决了诚信的问题。设想一下,如果你预定的房间和当初的介绍差距很大,服务一团糟,你会怎么办?给大大的差评!看到后还会有人继续租吗?如果你在租房的时候,你把房子弄得一团糟,还拿走了房间里的东西,房东就会给你差评,而背着这个大差评,你再想租新房间的时候,别的房东估计也不会租给你,这就是我们所经常谈到的信用体系,而这个体系,则可以通过互联网手段,去建立起来。 3、 创业和投资之前,最好先站在产业的高度研究一下趋势,逆趋势而行下场会很惨。 无论哪种趋势,不要逆行。但处理得当,尤其是技术趋势和应用趋势,则可以带给我们新的机会。 4、 做商业化产品,不要以打破社会制度作为你的卖点,不然你会拉着别人一起哭到最后。 有时候不是你太聪明了,而是别人不做而已。每次发现了一个貌似蓝海的领域,我都会反复问自己,真的是个机会吗?难道别人没有看到?有时候在设计产品的时候,要遵循一定的社会规则,注意,我说的是社会规则,不然,以损害他人利益为前提的卖点是不可能持久的,而不能持续发展的模式,不是好的商业模式。自然,从一开始如此定义,你就应该做好哭着最后离场的准备,只不过是时间问题。 结论综上所述,共享经济下的商业产品,并不是没有发展的前景。我很看好共享经济的长期发展。但是,我们必须反思,无论是自己创业,还是做投资,都应该认真的思考,利用前面总结的一些经验去解决负面的问题,去迎接新的机遇。这样,你的共享项目就可以带来可持续性的发展。 今天我们关于共享的话题,就谈到这里,希望能够给各位带来一些启发,也欢迎在共享产品上创业和投资的朋友来喝喝咖啡聊聊天。
2019-02-19 11:28:30
其实一直想吐吐槽,从2017年去欧洲出差时就想,但是后来自己计划筹备下一次新的创业了,也就没那么多时间管别人的闲事儿,尽管当时的OFO办公室就在我的楼上。 我也是本次事件的受害者,没有意外的话,应该损失了99大洋。既然花了钱,就总得有点收获吧?哪怕这些收获是给我朋友的,算我请客听个产品段子也好。所有成功的公司模式都是很难复制的,但失败的模式几乎一模一样。其实OFO这个公司的创业发展过程特别具备典型性,从小公司起步,在经过了刚需验证、产品试错、商业模式闭环跑通后,迅速的融资扩大;在获得资本青睐,团队和业务规模快速放量的时候,没有提前准备好管理模型和关键岗位的储备,尤其是在资本的快速推动下,只能通过空降高管的方式解决管理的问题,殊不知很多高管没有创业的经验甚至经历,弄得公司在迅速膨胀期,各种问题接连出现。举一个让人哭笑不得的例子,那时候我的办公室在9层,小打印机用的wifi链接,经常会莫名其妙的被打印出很多OFO的文件,有的还专门标注着:保密,后来问了一下其他同事,结果得到的结果是公共办公区的打印机也经常打印出楼上的文件,合作协议什么的都见过。哈哈~ 从这些方面是不是可以推断出一些结论不算过分吧?总之当时是让我很哭笑不得。对了,今天咱们讨论的不是创业,也不是管理,讨论的是产品,尤其是产品经理到底有多重要,我跑题了,道歉先。赛道说到产品,先复盘一下“共享单车”的这个业务到底是不是真的有前景的。在摩拜和OFO如日中天,风风火火闯九州的那段时间,正好我去英国出差,也正好是摩拜和OFO分别在国内媒体上宣布进军欧洲市场,尤其是重点提到了英国。实际情况呢?我在曼城溜达了一上午,找到了一辆摩拜,在伦敦市区没找到,而在剑桥大学找到了一辆锁已经被破坏的OFO,赶紧拍照留了个纪念。那么伦敦不需要共享单车吗?错了,伦敦高峰期的时间段,有好多人是骑他们英国的共享单车上班的,他们的共享单车是什么样?就是咱们市政设置的那些城市共享单车,有固定收容架的那种。看到这些,我就明白了,其实我们国内的共享单车,只不过是钻了一个法律的空子,大家之所以喜欢,就是因为可以随意停车,而不用管其他的。结果呢?规避法律的代价就是乱停乱放。这样的业务模式本身就不健康,就算是短期行得通,也迟早会被监管部门收拾,一旦收拾利索了,就变成市政提供的那种单车了,还会有目前这么吸引人吗?每天晚上开车回家,经常遇到有人将共享单车停在马路中央就走了,你不得不下车去挪开它们,有时候真的想直接轧过去… 别和我说不能因为个别人没素质就否定了一种模式,就像犯罪一样,大多数人都是善良的,但是法律就是因为个别人的不自觉而设计的,不然杀人行为就会让你没机会和我说这个了,对吗?从商业模式的角度上看,只有可持续提供给客户价值的共赢模式才是商业模式。这个可持续的共赢结构,从目前狭义定义上的这种共享单车是不具备的。商业模式我们刚刚讲完了赛道,再降低一个层级,从产品的商业模式上来对比着看看。如果我问大家一个问题,是摩拜好骑,还是OFO好骑?大多数人会告诉我是摩拜,剩下的那几个没举手的,一般都是没都骑过的。没有对比就没有伤害不是?那么第二个问题来了,为什么第一个倒地被出售给了美团的反而是摩拜而不是OFO呢?当然,摩拜摔倒的姿势是非常优雅的,不但不丢人,而是非常精彩。仔细分析,其实摩拜和OFO的商业模式是完全不同的。摩拜的创业团队具有很强的精细化运营基因,这也就解释了为什么摩拜的车成本很高,几乎可以做到免维护对吧?他们的商业模式很重要的是要靠单车每天的运营收入进行盈利或者成本支撑,而OFO呢?则是一家典型的互联网公司,车使用最便宜的,因为这样的获客成本可以降低到最低,然后通过高频方式的在线转化获得更多的后期盈利收入。摩拜在经过了一个成长期后,由于单车单日的订单数量无法达到营收平衡,证明商业模式没有跑起来,所以降级为高频的流量型产品,给频率略低的美团外卖提供产品矩阵的战略布局使用,价值是非常高的。但是OFO呢?本来起码是不同的商业模式,故事还可以继续讲,直到找到后期的增值变现转化。但我们本次讨论的关键点来了,我们来看看OFO的产品经理做了点什么?嗯,没错,作为产品经理最重要的工作~~用户体验的大幅度提升…功能设计这是需要再降低一个层级来分析了。具体的功能?没错,就是具体的功能提升。怎么提升?我们知道摩拜的车开锁和锁车是可以不用输入密码的,对吧?扫码自动开锁,锁车自动结算。OFO的产品经理一看,这个不错,要学。于是不厌其烦在APP的开锁界面提醒用户,您只需要打开蓝牙,就不用输入密码了,锁车也不用再打开APP结束行程了。。。抄的漂亮! 嗯?@# 是不是有点别扭?发现问题了吗?其实最大的问题是,人家摩拜就是要把骑车的体验做到极致,基础商业模式和APP关系不大。而OFO呢?如果用户真的都不打开APP,你的商业模式还玩不?连故事都不用讲了吧?因为APP的转化数据肯定没法看了。一个简单的用户体验功能提升,就能把一个公司的商业模式搞死一半。再接下来的事情我们就都知道了,退押金的人越来越多了呗,多到什么程度?之前肯定没人知道。这时候咱们OFO的产品经理发力了,负面抱怨太多,必须解决用户退款的焦虑问题,怎么办?就像课程中所说,咱们要把内部流程透明化,做到结果可衡量。于是,您排到退款第多少位的数据被升级出来了… 好家伙,我看了一眼自己的,都1200万名了。。这个…咋啦?你说咋啦?会算数的人都能算的出来,一个人押金99或者199,2000万人是多少?12~24个亿!@##! 直接洗洗睡了的节奏。。。于是创始人同学被坑了,据说连高铁、飞机、出租车都不能座了。你说说产品经理的作用有多大?一个功能升级就直接宣布了OFO的"阵亡"。本文纯属白日做梦的自言自语,就让咱那估计永远也收不回来的99元买个乐儿吧,算我请客,不谢。最后,用我自己拍摄的一张未名胡畔可爱的小黄纪念一下它逝去的青春。。。
2019-02-19 11:23:53